感谢市民朋友对此次调查活动的积极参与。调查数据反映出广大市民朋友对我中心12329服务热线的服务较为满意，对话务员的业务能力、服务态度和办事效率较为认可。当然，从调查数据来看，我中心12329热线服务也仍然存在一些有待改进的地方。下一步，我中心将继续站稳群众立场、树牢群众观点，持之以恒抓好12329服务热线的建设、管理工作，加强话务员管理和培训，不断提升服务水平，为群众提供更加便捷、高效、文明的服务。